Chính Sách Quy Định Chung

Chúng tôi, tại Nội Thất Roughtradebk, đặt sứ mệnh của mình vào việc cung cấp không chỉ các sản phẩm chất lượng hàng đầu mà còn là trải nghiệm mua sắm tuyệt vời và dịch vụ khách hàng xuất sắc. Chúng tôi cam kết tuân thủ và thực thi các nguyên tắc sau đây:

  1. Chất lượng Sản phẩm:

    • Chúng tôi không ngừng nỗ lực để cung cấp sản phẩm chất lượng cao, đảm bảo về cả tính thẩm mỹ và chức năng của từng sản phẩm. Mỗi sản phẩm được lựa chọn và sản xuất với tiêu chuẩn nghiêm ngặt để đáp ứng được mọi nhu cầu và sở thích của khách hàng.
  2. Dịch vụ Chăm sóc Khách hàng:

    • Chúng tôi coi trọng mọi giao tiếp với khách hàng và cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm và hiệu quả. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẵn lòng lắng nghe mọi ý kiến phản hồi, khiếu nại hoặc yêu cầu và đảm bảo rằng mọi vấn đề sẽ được giải quyết một cách nhanh chóng và công bằng.
  3. An toàn Thông tin:

    • Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và duy trì một môi trường an toàn cho việc lưu trữ và xử lý thông tin. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho các mục đích cụ thể và không bao giờ chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của khách hàng.
  4. Quy trình Bảo hành và Đổi trả:

    • Chúng tôi cung cấp các chính sách bảo hành và đổi trả linh hoạt, công bằng và minh bạch. Mọi yêu cầu bảo hành và đổi trả sẽ được xử lý một cách nhanh chóng và hiệu quả để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
  5. Đạo đức Kinh doanh:

    • Chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc đạo đức kinh doanh cao nhất và cam kết đối xử với tất cả các bên liên quan một cách công bằng và tôn trọng. Chúng tôi không chấp nhận bất kỳ hành vi gian lận, lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật nào trong mọi hoạt động kinh doanh của mình.
  6. Phát triển Bền vững:

    • Chúng tôi cam kết thực hiện các hoạt động kinh doanh có trách nhiệm xã hội và bảo vệ môi trường. Chúng tôi không chỉ tập trung vào việc tối ưu hóa lợi nhuận mà còn quan tâm đến tác động của các hoạt động kinh doanh đối với cộng đồng và môi trường xung quanh.

Liên hệ:

  • Địa chỉ: 47 Đ. Nguyễn Tuân, Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân, Hà Nội 100000, Việt Nam
  • SĐT: 0362001752
  • Email: [email protected]

Chính sách này thể hiện cam kết của chúng tôi với chất lượng, tin cậy và trách nhiệm trong mọi hoạt động kinh doanh của Nội Thất Roughtradebk. Chúng tôi luôn hoan nghênh và lắng nghe mọi ý kiến đóng góp để không ngừng cải thiện và phát triển. Chân thành cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của Quý khách hàng.